Demi memberikan layanan tur audio personal yang lebih nyaman, National Palace Museum meluncurkan sistem pemesanan tur audio personal. Setiap pengunjung yang telah melakukan reservasi online di awal dapat langsung mengambil perangkat tersebut saat kedatangan di museum. Konter khusus untuk pemesanan online terletak di lantai satu museum. Pengunjung yang telah melakukan reservasi dapat mengambil perangkat tanpa perlu mengantre.

Perangkat tur multimedia memberikan panduan dalam bahasa Mandarin Tiongkok, Taiwan, Hakka, Inggris, Jepang, Korea, Spanyol, Prancis, Jerman, Kanton, Thailand, Vietnam, dan Indonesia. Museum juga menyediakan panduan video bernarasi bagi pengunjung tunanetra. Selain melakukan reservasi di komputer, Anda juga dapat mengunduh aplikasi smartphone National Palace Museum, agar  kunjungan lebih mudah dan nyaman.